Diagnostik Workshop: Schnelle Status-Messung und konkrete Handlungsempfehlungen

Ein Diagnostik Workshop gibt Ihnen die Möglichkeit, mit einem ressourcenschonenden Format schnell eine Standortbestimmung zu aktuellen Vermarktungsthemen durchzuführen. Anhand von klar definierten Parametern und Best Practise Beispielen ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen den Gesundheitszustand Ihrer Organisation zu speziellen Themen und liefern konkrete Ansatzpunkte für Optimierungspotenziale.

Pragmatisch, fokussiert und effektiv.

Diagnostik Workshop: Schnelle Status-Messung und konkrete Handlungsempfehlungen

Pragmatisch, fokussiert und effektiv.

Themenfelder für einen Diagnostik Workshop

MarkenCheck

Der MarkenCheck ist ein Instrument zur Bewertung verschiedener Facetten der Marke im Kontext von Markt, Kunden und Wettbewerb sowie zur Identifikation von Lücken in der Markenführung.

Die systematische und methodische breite Herangehensweise zeigt gleichermaßen Problemfelder und Chancen auf und führt im Anschluss zu einem klaren Maßnahmen- und Umsetzungsplan.

KundenCheck

Mit dem KundenCheck prüfen wir die entscheidenden Punkte entlang des Kundenmanagement-Prozesses. Anhand von vordefinierten Kriterien wird die Kundenbearbeitung ihres Unternehmens aus mehreren Perspektiven (Segmentierung, Lead Management, Angebotsgestaltung, Loyalisierung, Prozess etc.) beleuchtet und konkrete Hinweise für die Optimierung identifiziert. Thematisch eng verbunden ist der ExperienceCheck, der ganz speziell die Customer Journey und das Kundenerlebnis mit einbezieht.

Sie erfahren in fokussierter Form wie Ihr Unternehmen im Bereich Kundenmanagement aufgestellt ist.

ExperienceCheck

Im ExperienceCheck steht der Reifegrad der kundenzentrierten Ausrichtung Ihres Unternehmens im Fokus. Dabei berücksichtigen wir Aspekte der Customer Journey inkl. Personas, Touchpoints, Kundeninsights, KPIs ebenso wie die cross-funktionale Zusammenarbeit.

Auf Basis einer bewährten Methodik identifizieren wir gemeinsam die wichtigsten Ansatzpunkte, wie Customer Experience Management in Ihrem Unternehmen auf das nächste Level gehoben und für den Kunden spürbar erlebbar gemacht werden kann.

PlanungsCheck

Der PlanungsCheck bewertet die Stärken und Schwächen der Marketing-Planung inklusive Strategy-Fit, Zieldefinition, Budgetierung, Maßnahmenplanung, KPIs und Messung, sowie den formalen Planungsprozess in ihrem Unternehmen.

Mit dem PlanungsCheck erhalten Sie konkrete Hinweise, wie Sie Ihre Marketing-Planung für das nächste Jahr optimieren und wo direkt umsetzbare Verbesserungen den aktuellen Marketingplan noch effizienter machen können.

BudgetCheck

Der BudgetCheck umfasst eine Reihe von Prüfpunkten anhand derer das Marketingbudget Ihres Unternehmens analysiert wird, um schnell und fundiert mögliche Fehlallokationen und Budget-Einsparmöglichkeiten zu identifizieren. Dabei werden unter anderem Ziel- und Planungsprämissen, Performancebewertungen, die Stimmigkeit der Allokation im Marketing-Mix sowie Senkungspotenziale weiterer Kostentreiber betrachtet.

Der BudgetCheck deckt Schwachstellen auf und liefert konkrete Einspar- und Verbesserungspotentiale als solide Entscheidungsgrundlage für Anpassungen in der Budgetierung.

InnovationsCheck

Mit dem InnovationsCheck wird der Status des Innnovations-Managements in ihrem Unternehmen auf den Prüfstand gestellt. Dabei wird der komplette Prozess von der Ideen-Entwicklung bis zur erfolgreichen Markteinführung in Bezug auf Vollständigkeit, Systematik und ganzheitliche Verankerung betrachtet.

Im Ergebnis stehen konkrete Hinweise, wie Sie erfolgreicher im Markt agieren können und welche Veränderungsschritte dafür angegangen werden müssen.

DigitalisierungsCheck

Im DigitalisierungsCheck wird der Status, die Ziele und die Umsetzung der digitalen Aktivitäten ihres Unternehmens in den markt- und kundennahen Bereichen wie Marketing, Angebot und Prozesse anhand von klar definierten Parametern bewertet.

Mit dem DigitalisierungsCheck erfahren Sie kurz und bündig wo Ihr Unternehmen im digitalen Transformationsprozess steht, und wo die Verbesserungspotenziale und die mit Priorität zu bearbeitenden Handlungsfelder liegen.

Vorgehen beim Diagnostik Workshop

Das Workshop-basierte Vorgehen ist ressourcenschonend und garantiert ein fundiertes und tragfähiges Ergebnis. Gerne sind wir auf Wunsch im Anschluss auch bei der Optimierung für Sie da.

Sie wollen mehr darüber wissen, was wir für Sie tun können?

Hier Kontakt aufnehmen

Vorgehen beim Diagnostik Workshop

Das Workshop-basierte Vorgehen ist ressourcenschonend und garantiert ein fundiertes und tragfähiges Ergebnis. Gerne sind wir auf Wunsch im Anschluss auch bei der Optimierung für Sie da.

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